一)停新增,确保新签合同2G用户“0”新增
2022年(含)后签约合同开卡,中低速场景(流量1G/月以下)仅允许订购NB-IoT/Cat.1套餐。系统将于2月底限制新增流量1G/月(不含)以下的非NB-IoT、Cat.1流量套餐订购,同时新增用户默认开通2G通信服务限制功能。省公司在开展业务前须与客户做好单4G/单NB-IoT设备入网测试。
(二)遏续增,加强存量合同新开卡用户管控
2021年(不含)前签约合同未执行部分,引导客户订购停止新增2G用户。确需订购包含2G通信服务的套餐,须经省公司政企部门审批。积极引导客户签署补充协议,如客户主动提出合同变更,须在变更内容中加入2G通信服务免责条款。协议签署后,新开物联卡须订购NB-IoT/Cat.1套餐。
总部前期已明确要求2021年起停止签约2G合同,各省应全量梳理2021年签约合同,新开物联卡须订购NB-IoT/Cat.1套餐,对合同条款中未明确通信服务网络承载制式的,须于2022年3月底前完成补充协议签署,确保2G通信服务免责条款全覆盖。
(三)促迁转,加强存量合同已开卡用户引导
2021年(含)前签约合同已开卡的2G用户,各省公司一是摸清客户使用终端的类型、价值、自然消亡周期、使用地理位置,建立存量2G集团客户清单;二是逐一开展客户拜访,提供适配客户的新技术迁转方案,加快存量设备迭代,对同意迁转的客户引导签署补充协议,迁转后的物联卡须订购NB-IoT/Cat.1套餐。针对2025年以后仍无法自然消亡的终端,要加强客户宣贯和引导。
同时,为最大化保障集团客户正常网络通信服务,对2021年(含)前存量中低速用户,暂不限制2G通信服务功能。
总部将上述进展纳入2022年物联网业务专项通报范围,并按月通报各省新增2G用户、存量2G用户迁转等情况,并对2G用户持续增长的省公司开展约谈。
2G将成历史、4G黄金时代、5G即将到来,不忘初心,牢记使命。出生于1992年的2G,在2001年迎来跨越式增长腾飞,来到2022年,30年弹指一挥间,青葱少年成了老大难,继任者3G半路夭折,4G红遍中国,5G标新立异。国内通信事业稳步上升,5G已至,6G、7G、XG可能在不久的将来替代4G替代5G。